Licenciamento - Perguntas Frequentes

1. Onde são armazenados os ficheiros de licença locais?

Quando a aplicação é iniciada, procura por ficheiros de licença locais (.lic) nos seguintes diretórios:

O diretório que contém o ficheiro executável da aplicação.
O armazenamento local de licenças – uma subpasta com o nome do ID do produto, dentro da pasta pessoal do utilizador.

ID do Produto é tipicamente o nome do ficheiro executável no Windows (sem a extensão) ou o nome da aplicação no macOS.
Pode encontrar o ID do Produto no modelo de texto do pedido de licença (na linha "Product ID: ...").

2. Recebi um ficheiro de licença (.lic). Como o adiciono à aplicação?

Coloque o ficheiro .lic recebido na pasta da aplicação (ao lado do ficheiro executável) ou no armazenamento local de licenças (ver Pergunta 1).
Reinicie a aplicação.

Após o reinício, a aplicação copiará automaticamente o ficheiro .lic da pasta da aplicação para o armazenamento local de licenças.
Depois de reiniciar, a informação da licença será apresentada no rodapé da janela da aplicação e na janela Ajuda > Licença.

3. Como é que a aplicação verifica a existência de uma licença válida no arranque?

A aplicação procura primeiro por um ficheiro de licença local (ver Pergunta 1).
Se for encontrado um ficheiro de licença válido (ver Pergunta 4), a aplicação inicia e continua a operação.
Se não for encontrado nenhum ficheiro de licença local válido, a aplicação liga-se ao servidor de licenças e solicita uma licença existente que seja válida para esta aplicação e computador específicos.
Se a ligação for bem-sucedida e o servidor devolver uma licença existente válida, a aplicação inicia e continua a operação.
Além disso, se esta licença não for de avaliação (ver Pergunta 5), a aplicação guarda a informação da licença como um ficheiro .lic no armazenamento local de licenças (ver Pergunta 1). Este ficheiro será utilizado em todos os arranques subsequentes da aplicação.
Se nenhuma das etapas anteriores for bem-sucedida, a aplicação apresenta uma caixa de diálogo a indicar que não foi encontrada nenhuma licença.
A caixa de diálogo oferece opções de licenciamento, incluindo a solicitação de uma versão de avaliação.

4. Tenho um ficheiro de licença local no armazenamento local de licenças da aplicação. É válido?

Quando a aplicação lê um ficheiro de licença local, executa as seguintes verificações de validade. Todas as condições devem ser verdadeiras para que a licença seja aceite:

Nome de Ficheiro Correto: O ficheiro deve chamar-se license_PRODUCT_ID.lic ou license_PRODUCT_ID_COMPUTER_ID.lic.
- PRODUCT_ID refere-se ao identificador de produto específico da aplicação (ver Pergunta 1).
- COMPUTER_ID é o identificador único do computador – uma sequência alfanumérica de 16 caracteres formatada em quatro grupos, separados por hífens (ex.: 8912-87BA-CDQ1-0987).
Desencriptação: O ficheiro deve ser desencriptado com sucesso.
Correspondência de Conteúdo: A informação da licença desencriptada deve ser válida para esta aplicação específica (PRODUCT_ID) e computador (COMPUTER_ID).
Estado de Validade: A licença não deve estar expirada. Uma licença expira se tiver uma data de validade definida que seja anterior à data atual.

5. O que é uma "Licença de Avaliação"?

Uma licença de avaliação é válida durante um mês.

Para obter uma:

Na caixa de diálogo que aparece quando nenhuma licença é encontrada, clique no botão "Licença de Avaliação".
Introduza o seu endereço de email para receber uma ligação de ativação.
Clique na ligação de ativação no email enviado de license@am-sim.com.
O seu navegador mostrará uma mensagem de confirmação de que a sua licença de avaliação foi ativada com sucesso.
De volta à caixa de diálogo "Nenhuma Licença Encontrada" da aplicação, clique em "Tentar Novamente" – a aplicação irá então iniciar.
Se já tiver fechado esta caixa de diálogo, simplesmente reinicie a aplicação.

As licenças de avaliação são armazenadas exclusivamente no servidor de licenças; não são criados ficheiros .lic locais para elas.
Por conseguinte, em cada arranque, quando a aplicação não encontra um ficheiro de licença local, liga-se ao servidor de licenças para verificar a existência de uma licença válida (não expirada) — neste caso, a de avaliação.

Assim que a licença de avaliação expirar, a aplicação apresentará uma caixa de diálogo com informações sobre os próximos passos.

Uma licença de avaliação para uma aplicação só pode ser solicitada uma vez por dispositivo. Se o servidor já tiver uma licença de avaliação expirada para esta aplicação e computador específicos, não será emitida uma nova licença de avaliação.